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Conformément aux dispositions du code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation » et de l’article L.612-1 l’acheteur a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposée par la société SARL MAHO BAT.
Le médiateur est CONFLUENCE Médiations.
Ce dispositif de médiation peut être joint par :
-Voie électronique : www.confluence-mediations-consommation.fr
-Ou par voie postale :
CONFLUENCE Médiations
Médiation de la Consommation
9 rue Pierre Ceccaldi
91410 Dourdan
Conformément à l’article L-612-1 du code de la consommation, l’une des conditions préalables à l’examen du litige par confluence médiations est la suivante : le consommateur doit justifier avoir tenté de résoudre préalablement son litige auprès de la société MAHO BAT par une réclamation courrier ou électronique. rer le texte Button pour modifier la police, la couleur, la taille, le format, etc. Pour configurer les styles de paragraphe et de titre à l'échelle du site site, allez sur le site Theme.